कॉल 1917 या 26594500/ 61564500

Mahanagar Gas

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वापसी नीति

रिफंड कैसे प्राप्त करें?

कोई भी ग्राहक, जिसने 1 अप्रैल 2008 को या उसके बाद घरेलू पाइप्ड प्राकृतिक गैस (पीएनजी) का उपयोग शुरू किया है, वह ब्याज मुक्त सुरक्षा जमा की वापसी का पात्र है निम्न शर्तों के तहत: ग्राहक के अनुरोध पर:

सुरक्षा जमा पूरा वापस किया जाएगा, कनेक्शन की स्थिति की परवाह किए बगैर, निम्नलिखित की प्राप्ति के अधीन:

  • ग्राहक से रिफंड अनुरोध पत्र।
  • ग्राहक के परिसर (फ्लैट/ रसोई) से पीएनजी उपकरण, यदि लागू हो।
  • प्रचलित दर के अनुसार डिस्कनेक्शन प्रभार का भुगतान और अन्य सभी बकाया।

अन्य कारण:

सुरक्षा जमा निम्नलिखित परिस्थितियों में पूर्ण में वापस किया जाएगा:

  • ग्राहक के परिसर में पीएनजी की आपूर्ति तकनीकी रूप से संभव नहीं पाए जाने के मामले में।
  • आवश्यक वैधानिक अनुमति की अनुपलब्धता के मामले में।
  • कोई भी अन्य कारण जैसे और जब अपनी सूचनाओं में वैधानिक अधिकारियों द्वारा निर्दिष्ट।

अधिक जानकारी के लिए हमारे ग्राहक सेवा अधिकारी से संपर्क करें 1917 (एमटीएनएल और बीएसएनएल लाइनें केवल) 022-26594500 / 61564500 पर प्रतिदिन 08:00 बजे से 22:00 बजे तक। कृपया अपने बिजनेस पार्टनर (बीपी) का नंबर उल्लेख करें जैसा आपके गैस बिल पर लिखा है।

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